Datenschutz
1. Datenerfassung auf dieser Website
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich ist die Palianitschka Schule GbR, Markt 15–16, 1. OG, 14913 Jüterbog. Vertreten durch Denys Repetylo und Anastasiia Repetylo. E-Mail: info@pl-schule.de. Telefon: +49 155 60323276.
Welche Daten werden verarbeitet?
Beim Besuch werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, die zur Auslieferung und zum Schutz der Website erforderlich sind. Wenn Sie ein Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten, Ihre Nachricht, Ihre Einwilligung und bei einer Bewerbung Ihren Lebenslauf.
2. Hosting und technische Bereitstellung
Website und Formularverarbeitung
Die Website wird auf Hostinger bereitgestellt. Kontaktanfragen und Lebensläufe bis 10 MB werden serverseitig verarbeitet. Dabei können technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser und aufgerufene URL durch den Hosting-Anbieter verarbeitet werden. Die Anwendung verarbeitet hochgeladene Dateien nur vorübergehend im Arbeitsspeicher. Sie legt keine hochgeladenen Dateien oder Lebenslaufarchive auf einem Datenträger an. Kontaktanfragen werden zur Bearbeitung in unserem zugangsgeschützten CRM gespeichert.
Sichere Übertragung
Die Übertragung im produktiven Betrieb erfolgt über HTTPS. Zugänge zu den Versanddiensten werden ausschließlich auf dem Server verwendet.
3. Allgemeine Hinweise und Ihre Rechte
Vertrauliche Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Ihre Rechte
Sie haben nach den geltenden Datenschutzbestimmungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn wir Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, beispielsweise bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.
4. Cookies und Newsletter
Keine automatische Anmeldung
Das Absenden eines Formulars führt nicht zu einer Anmeldung für Newsletter oder Werbe-E-Mails. Informationen zu optionalen Werbe-Cookies finden Sie im Abschnitt „Freiwillige Werbemessung mit Meta“. Sicherheitsdienste werden im folgenden Abschnitt beschrieben.
5. Spam- und Missbrauchsschutz
Cloudflare Turnstile
Zum Schutz der Formulare wird im produktiven Betrieb Cloudflare Turnstile eingesetzt. Cloudflare verarbeitet hierfür technische Browser- und Verbindungsinformationen. Der Prüfcode wird auf unserem Server überprüft. Wir übermitteln keine eingegebenen Formularinhalte und keine Lebensläufe an die Turnstile-Prüfung.
Begrenzung von Anfragen
Zur Begrenzung wiederholter Anfragen verwendet die Anwendung kurzlebige, mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennungen und Zähler. Diese enthalten keine Formularinhalte. Diese kurzlebigen Kennungen werden nicht dauerhaft gespeichert. Für Kontaktanfragen speichert das CRM eine technische Anfragekennung und den Versandstatus, um Wiederholungen zu erkennen und Benachrichtigungen zuverlässig zuzustellen.
6. Kontaktformulare und Rückrufanfragen
Übermittlung an unser Team
Wenn Sie eine Beratung oder einen Rückruf anfragen, prüfen wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur Registrierung bei Jobcenter oder Agentur für Arbeit, Wohnort, Nachricht und Einwilligung auf unserem Server. Wir übertragen die Anfrage verschlüsselt an unser zugangsgeschütztes CRM LeadHub und speichern sie dort zur Bearbeitung. Unser Team erhält außerdem eine Benachrichtigung mit den Angaben über die Telegram Bot API im dafür vorgesehenen Chat.
Herkunft einer Anfrage
Wenn Sie das Kontaktformular auf der Startseite absenden, erhält unser Team mit der Anfrage die Quelle des ersten Aufrufs während Ihres Besuchs. Bei Kampagnenlinks übernehmen wir die vorhandenen Angaben zu Quelle (utm_source), Medium (utm_medium), Kampagne (utm_campaign), Inhalt (utm_content) und Suchbegriff (utm_term). Fehlt die Quelle, verwenden wir den Domainnamen der verweisenden Website, sofern der Browser ihn mitteilt. Andernfalls erscheint die Anfrage als Direktzugriff. Die Zuordnung bleibt beim Wechsel zwischen Seiten dieses Angebots erhalten. So können wir in LeadHub nachvollziehen, über welche Kanäle uns Anfragen erreichen. Die Angaben stehen auch in der Teambenachrichtigung über Telegram. Für diese Zuordnung vergeben wir keine Besucherkennung.
Bearbeitung in LeadHub und Rechtsgrundlagen
Die zuständigen Mitarbeitenden nutzen Ihre Angaben in LeadHub, um Ihre Anfrage zu beantworten, Rückrufe zu vereinbaren und bei Bedarf ein Angebot zu erstellen. Zur Anfrage können sie den Bearbeitungsstand, Gesprächsnotizen und vereinbarte nächste Schritte hinterlegen. Soweit Sie uns um konkrete Schritte vor einem Vertragsschluss bitten oder wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen ist unser berechtigtes Interesse die zuverlässige Beantwortung und Zuordnung der Anfrage an die zuständige Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Die Übermittlung von Anfrageereignissen an Meta zur Werbemessung erfolgt nur mit Ihrer gesonderten freiwilligen Einwilligung für die Conversions API in den Werbeeinstellungen. Wenn Sie Telegram nicht als Übermittlungsweg nutzen möchten, können Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
7. Webinar-Anmeldung
Anmeldung und Zugangslink
Bei der Anmeldung zu einem Webinar prüfen wir Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Einwilligung auf unserem Server. Über Resend senden wir eine Bestätigung mit den Zoom-Zugangsdaten an die angegebene E-Mail-Adresse. Zusätzlich senden wir über Resend eine interne Anmeldebenachrichtigung mit Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Einwilligungsbestätigung und Zuordnung zum Webinar mit Laura an salesundmarketingteam@gmail.com. Resend verarbeitet die Empfängeradressen und die Inhalte dieser Nachrichten; die interne Nachricht wird im Gmail-Postfach unseres Teams verarbeitet. Die Website überträgt die Anmeldung verschlüsselt an unser zugangsgeschütztes CRM LeadHub und speichert die Formulardaten selbst nicht dauerhaft. LeadHub verwaltet die Benachrichtigung unseres Teams über Telegram. Die Anmeldung führt zu keinem Newsletter-Abonnement. Für den Schutz vor Missbrauch und wiederholtem Versand werden nur kurzlebige, mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennungen und Zähler verwendet.
Teilnahme über Zoom
Zoom wird auf dieser Website nicht eingebettet. Erst wenn Sie den Zugangslink in der E-Mail öffnen, nutzen Sie Zoom. Für die dortige Verarbeitung Ihrer Daten gelten die Datenschutzinformationen von Zoom.
8. Freiwillige Werbemessung mit Meta
Meta-Pixel für Seitenaufrufe
Mit Ihrer freiwilligen Einwilligung laden wir auf mobile.pl-schule.de den Meta-Pixel zur Messung und Verbesserung unserer Werbung. Meta kann dabei die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, vorhandene Werbe- und Klickkennungen, Ihre IP-Adresse und Browserinformationen verarbeiten und Werbe-Cookies wie _fbp und _fbc setzen oder lesen. Wir senden über den Pixel ausschließlich Seitenaufrufe. Formulareingaben, Bewerbungsseiten und Lebensläufe sind von dieser Messung ausgenommen.
Gesonderte Einwilligung für die Conversions API
Wenn Sie die Conversions API in den Werbeeinstellungen ausdrücklich erlauben, darf LeadHub Ihre Kontakt- oder Webinaranfrage und spätere Bearbeitungsschritte (neue Anfrage, versendetes Angebot und Gutschein) zur Messung und Verbesserung unserer Werbung an Meta übermitteln. LeadHub erfasst diese Einwilligung mit der Hinweisversion meta-ads-2026-10-30. Die Einwilligung ist unabhängig von Ihrer Auswahl für den Meta-Pixel. Sie können alle Formulare auch ohne Einwilligung zur Werbemessung absenden. Bewerbungen und Lebensläufe sind davon ausgeschlossen.
Daten und technische Zuordnung
Für den Abgleich werden E-Mail-Adresse und eine geeignete internationale Telefonnummer normalisiert und mit SHA-256 gehasht an Meta gesendet. Hashing macht diese Daten nicht anonym. Nur mit der gesonderten Einwilligung lesen wir beim Absenden eine tatsächlich vorhandene fbclid aus der aktuellen URL sowie vorhandene _fbc- und _fbp-Cookies. Aus einer echten fbclid kann der Server eine fbc-Kennung bilden. Die Conversions API setzt selbst keine Werbe-Cookies. LeadHub speichert die Einwilligung mit serverseitigem Zeitpunkt und Hinweisversion sowie die bereinigte Herkunftsadresse ohne URL-Parameter oder Fragment. Meta erhält Ereignisart, Ereigniszeit, technische Ereigniskennung und gegebenenfalls diese Werbe-Kennungen. Nachrichten, Angaben zu Jobcenter oder Agentur für Arbeit, Dokumente, Gutscheininhalt, IP-Adresse und Browserkennung werden über die Conversions API nicht an Meta gesendet.
Werbeeinstellungen und Widerruf
Wir speichern Ihre Auswahl im Browser. Sie gilt für 180 Tage. Über „Налаштування реклами“ bzw. „Werbeeinstellungen“ im Fußbereich können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern und Ihre Einwilligung für den Meta-Pixel widerrufen. Dann senden wir keine weiteren Seitenaufrufe und löschen die für diese Website zugänglichen Pixel-Cookies, soweit sie dieser Website zugeordnet sind. Änderungen für die Conversions API gelten für neue Anfragen. Die Einwilligung zu einer bereits in LeadHub erfassten Anfrage können Sie für die Zukunft per E-Mail an info@pl-schule.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Empfänger
Empfänger ist Meta Platforms Ireland Limited. Meta kann die Abgleichdaten vorhandenen Konten zuordnen. Eine Verarbeitung außerhalb der EU oder des EWR ist möglich. Datenschutzrichtlinie von Meta
9. Externe Inhalte und Bewertungen
Lokal eingebundene Bilder und Videos
Die auf dieser Website angezeigten Fotos und bereitgestellten Bewertungsbilder werden mit der Website ausgeliefert. Es wird kein Google-Bewertungswidget eingebunden. Das Präsentationsvideo wird lokal mit der Website ausgeliefert und automatisch ohne Ton abgespielt. Die Videos mit Erfahrungsberichten werden ebenfalls lokal bereitgestellt und erst nach einem Klick auf die Wiedergabetaste geladen und mit Ton abgespielt. Auf der Bewertungsseite öffnet der Klick eine Videostrecke. Beim Wischen zum nächsten oder vorherigen Video wird dieses automatisch geladen und abgespielt; die gewählte Lautstärke bleibt erhalten. Falls der Browser den automatischen Start mit Ton blockiert, startet das Video stumm. Die Videos können über die Bedienelemente pausiert, gespult und in der Lautstärke angepasst werden. Beim Schließen der Videostrecke wird die Wiedergabe beendet. Beim Video „Чому саме ми?“ unter der Liste auf der Startseite laden wir zunächst nur das lokal gespeicherte Vorschaubild. Wenn Sie die Wiedergabe auf YouTube auswählen, wird der YouTube-Player im erweiterten Datenschutzmodus geladen. Dabei erhält YouTube unter anderem Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Sie können das Formular auch ohne Videowiedergabe nutzen.
10. Lokale Schriftarten
Onest und Noto Sans
Die Schriftarten werden lokal mit der Website bereitgestellt. Beim Seitenaufruf erfolgt kein Abruf bei Google Fonts oder einem anderen externen Schriftartendienst.
11. Externe Links und Social Media
Links und Messenger
Die Website enthält Links zu externen Angeboten, darunter WhatsApp, Social-Media-Profile und rechtliche Informationen auf unserer bestehenden Website. Beim Anklicken verlassen Sie diese Website. Für die weitere Verarbeitung gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. WhatsApp ist ein freiwilliger Kontaktweg; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch.
12. Empfänger und Aufbewahrung
Technische Dienstleister
Je nach Nutzung erhalten Hostinger und Cloudflare technische Verbindungsdaten. Resend verarbeitet die für den E-Mail-Versand erforderlichen Bewerbungsdaten einschließlich des Lebenslaufs sowie die beschriebenen Webinar-Anmeldedaten. Google verarbeitet die Webinar-Anmeldebenachrichtigungen im Gmail-Postfach unseres Teams. Telegram verarbeitet Kontaktanfragen, die beschriebenen Webinar-Anmeldungen und die unten beschriebene Benachrichtigung zu Bewerbungen. Bei diesen Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb der EU oder des EWR stattfinden. Die jeweils geltenden Datenschutzinformationen und vertraglichen Regelungen der Anbieter sind zu beachten.
Löschung
Für eine Beratungsanfrage benötigen wir den CRM-Vorgang, bis wir Ihre Anfrage beantwortet und die mit Ihnen vereinbarten Rückfragen oder Angebotsschritte abgeschlossen haben. Entsteht daraus eine Vertrags- oder Maßnahmenteilnahme, gelten für die dazu erforderlichen Unterlagen die jeweiligen Aufbewahrungspflichten. Darüber hinaus behalten wir Daten nur, soweit sie im Einzelfall für einen konkreten Rechtsanspruch erforderlich sind. Die Website speichert Lebensläufe nicht dauerhaft. Die übermittelten Nachrichten und E-Mail-Anhänge bleiben in den empfangenden Diensten und Postfächern verfügbar. Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. Für Fragen zur Löschung wenden Sie sich an info@pl-schule.de.
13. Bewerbungen und Lebensläufe
E-Mail mit Anhang
Bei einer Bewerbung verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnort, die ausgewählte Stelle, Ihre Einwilligung und den hochgeladenen Lebenslauf. Nach einer serverseitigen Prüfung senden wir den Lebenslauf mit den Angaben über den E-Mail-Dienst Resend als Anhang an unser Team. Bewerbungen für die Stelle im Vertrieb gehen an info@palyanichka.com, andere Bewerbungen an info@pl-schule.de. Temporäre Dateidaten werden nach der Verarbeitung verworfen.
Telegram-Benachrichtigung
Nach Annahme der E-Mail durch den Versanddienst erhält unser Team über Telegram ausschließlich einen allgemeinen Hinweis auf eine neue Bewerbung. Diese Benachrichtigung enthält weder Namen, Kontaktdaten, Wohnort oder Stellenwahl noch den Lebenslauf oder dessen Dateinamen. Bewerbungsdaten und Lebenslauf werden nur per E-Mail an unser Team übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung genutzt.
14. Telefonische Beratung und Gesprächsaufzeichnung
Dürfen wir unser Gespräch aufzeichnen?
Für die Aufnahme eines Beratungsgesprächs benötigen wir vorab die ausdrückliche, freiwillige Zustimmung aller Beteiligten. Vor Ihrer Entscheidung müssen Sie erfahren, wozu die Aufnahme dient, wie das Gespräch transkribiert und zusammengefasst wird und wer die Unterlagen erhält. Bei einem vereinbarten Rückruf soll die Frage vor dem Anruf gestellt werden. Bei einem spontanen Anruf muss sie gleich zu Beginn gestellt werden, solange die Aufnahme ausgeschaltet ist. Erst wenn alle ausdrücklich zugestimmt haben, darf die Aufnahme starten. Sie können sich ohne Aufnahme zu denselben Bedingungen beraten lassen.
Dokumentation mit Plaud und LeadHub
Wir setzen Plaud ein, um das besprochene Anliegen und die vereinbarten nächsten Schritte zu dokumentieren. Der Dienst verarbeitet den Ton, die Gesprächszeit und die Dauer und kann mit KI ein Transkript und eine Zusammenfassung erstellen. Beim Import eines Gesprächs in unser internes CRM LeadHub werden die verfügbaren Materialien einschließlich der Audiodatei Ihrem Beratungsvorgang zugeordnet. Die Unterlagen sind für die zur Bearbeitung berechtigten Mitarbeitenden bestimmt. Rechtsgrundlage für die Aufnahme und Dokumentation mit Plaud ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Separate Einwilligung für die Bewertung der Gesprächsführung
Wir nutzen Gesprächsmaterialien auch, um die Gesprächsführung unserer Mitarbeitenden zu beurteilen. Dazu können die für die Qualitätsprüfung zuständigen Personen Aufnahmen oder Transkripte prüfen und Bewertungen und Kommentare hinterlegen. Für diese Verwendung Ihrer Gesprächsdaten ist eine eigene freiwillige Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Sie können der Dokumentation zustimmen und die Bewertung ablehnen. Ihre Beratung bleibt in beiden Fällen gleich.
Widerruf, Speicherdauer und Kontakt
Sie können Ihre Entscheidungen einzeln widerrufen, im Gespräch oder per E-Mail an info@pl-schule.de. Widerrufen Sie die Zustimmung zur Aufnahme während des Gesprächs, muss die Aufnahme sofort beendet werden. Widerrufen Sie nur die Zustimmung zur Bewertung, dürfen Ihre Gesprächsdaten für weitere Bewertungen nicht mehr verwendet werden. Für Audio, Transkript und Notiz ist maßgeblich, wie lange sie für die vereinbarte Dokumentation erforderlich sind. Für Bewertungen und Kommentare ist der Abschluss der jeweiligen Qualitätsprüfung maßgeblich. Entfällt der Zweck oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung, sind die betroffenen Daten zu löschen, soweit keine andere Rechtsgrundlage ihre weitere Aufbewahrung rechtfertigt. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Dienstleister und Datenübermittlung
Bei der Verarbeitung können Plaud und die für Hosting und KI-Verarbeitung eingesetzten Dienstleister Gesprächsdaten erhalten. Im veröffentlichten Auftragsverarbeitungsvertrag für Geschäftskunden nennt Plaud die Plaud, Inc. (USA) als Datenimporteur. Ein Zugriff aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann in Betracht kommen. Der Vertrag sieht für entsprechende Übermittlungen unter anderem EU-Standardvertragsklauseln vor. Wenn Sie erfahren möchten, welche Empfänger und Garantien für Ihren Vorgang gelten, oder eine Kopie der einschlägigen Garantien wünschen, erreichen Sie uns unter info@pl-schule.de.
Fragen zum Datenschutz: info@pl-schule.de
